Hotel Mercurio

Descubre un Hotel con diseñado clásico

Políticas de Reserva

Condiciones generales.

  • Check-in: El check-in es a partir de las 12:00 hrs. del mediodía. Podrá adelantarse dependiendo de la disponibilidad del Hotel. Si su llegada al hotel es temprano en la mañana, nos haremos cargo de su equipaje hasta la entrega de la habitación.
  • Check-out: El check out debe realizarse a más tardar a las 11:00 AM. Podrá retrasarse dependiendo de la disponibilidad del Apart Hotel.
  • Modificaciones: Las modificaciones a reservas confirmadas quedarán sometidas a disponibilidad y se aceptarán con un plazo superior a 30 días en temporada alta y 15 días antes de la llegada del pasajero al hotel en temporada baja.

Sobre nuestras tarifas.

  • - Los huéspedes extranjeros están exentos del pago de IVA solo sí:
  •      1)Portan su Pasaporte.
  •      2)Portan la tarjeta de ingreso al país timbrada en policía internacional.
  • - La tarifa para extranjeros puede ser cancelada en Dolares o su equivalente en pesos chilenos, el cambio se rige según la tasa del día.

Condiciones generales para Reservas.

  • - Al momento de reservar debe informarnos una tarjeta de crédito válida como garantía.
  • - Mientras no tenga garantía su reserva será considerada como tentativa.
  • - Las reservas que no cuenten con garantía dentro de la fecha límite de cancelación serán automáticamente eliminadas.
  • - Le confirmaremos su reserva dentro de 1 día hábil siguiente a su requerimiento.

Políticas de anulación.

  • - Plazo límite para la anulación de reservas (Dead Line) en temporada alta es de 20 días previos al check-in.
  • - Dead line en temporada Baja, es de 48 horas previo al check-in.

Consideraciones Especiales.

  • - No se reciben mascotas, por no contar con los medios para la atención de estas.